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열차가 그들을 보고 속도를 늦추게 될 것이라고 생각해서 철도에 머물러 있는 사람은 모두 열차에 의해 덮쳐질 것입니다.기차에 타그리고 그 과정의 일원이 되세요".라고 말했습니다.
하소나거는 워튼의 운영, 정보 및 의사결정 부서의 일원입니다. 많은 사람들이 인공지능과 그 직업에 대한 의미에 대해 느끼는 마비를 포착합니다.ChatGPT의 출시는 1년 전 인공지능이 주목을 받았고 로봇 혁명이 드디어 왔다는 우려를 불러일으켰습니다., 거의 모든 작업에서 인간을 대체할 위협을 가하고 있습니다.
하지만 와튼의 새로운 특별 시리즈는인공지능 중점이 급변하는 기술을 맥락에 맞추고 관객들이 인공지능에 대한 합법적인 우려뿐만 아니라 그 엄청난 잠재력을 이해하도록 돕는 것을 목표로합니다.에릭 브래드로우, 마케팅 교수 및 워튼대학교 분석 부장, 또한 비즈니스와 관련된 AI에 대한 학교의 주요 연구 중 일부를 강조합니다. 주제에는 비즈니스에 대한 AI의 영향이 있습니다.스포츠,관리,신경과학,건강 관리,교육,자동차 제조업체,혁신,생산성그리고, 더 넓게,산업 및 조직.
마케팅 교수스테파노 푼토니브래드로우와 호소나거와 함께 시리즈의 첫 번째 에피소드에서 "AI의 미래는 무엇입니까?"에 대한 일반적인 토론을했습니다.여기 에피소드를 보세요.푼토니는워튼 대학그는 소비와 노동 패턴을 포함한 기술의 인간의 행동을 변화시키는 방법을 연구합니다.
그는 행동 과학 관점을 분석에 통합하는 것이 기업들이 인적 자본과 기술을 최대한 활용할 수 있도록 도울 수 있다고 말했습니다.
"기업과 대화를 나누고 분석 프로그램이 왜 실패했는지 물어보면 거의 답을 듣지 못합니다. 모델이 작동하지 않기 때문입니다. 기술이 제공되지 않았기 때문입니다".기술적인 문제도 없죠.항상 사람들의 문제입니다. 비전의 부족입니다. 의사결정자와 분석가들 사이의 조화 부족입니다. 분석을 하는 이유에 대한 명확성의 부족입니다.
교수들은 직업 교체에 대한 두려움을 무시하지는 않았지만 사람들이 인공지능을 장애물보다는 도움이 될 것으로 생각하도록 격려했습니다.어떤 인간 기능들은 미래에는 자동화 될 것입니다.하지만 인공지능의 생산성 혜택은 위험보다 훨씬 크다고 그들은 말했습니다.
브래드로우는 구조화된 R 코드를 파이썬으로 변환하기 위해 ChatGPT를 사용한다고 말했고, 이는 그를 더 빠르고 더 나은 코더로 만들었습니다.점프샷, 그의 스타트업, 할리우드에 더 다양하고 포괄적인 스토리텔링을 가져옵니다.중요한 첫걸음입니다. 업계의 경영자들이 엄청난 양의 스크립트를 따라잡기 위해 고군분투하고 있기 때문입니다.이 기술은 시간을 절약하고 비즈니스의 용어로 요약이 작성되도록 보장하며 올바른 사람들이 콘텐츠를 읽을 수 있도록 유치 할 수 있습니다.
호소나거는 또한 채트GPT와 같은 LLM가 회사들이 수천 개의 소셜 미디어 댓글을 분석하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 설명했습니다.직원이 몇 시간이나 며칠을 들여서 댓글을 읽고 긍정적인 피드백과 부정적인 피드백을 알아내는 대신, LLM는 몇 초 안에 일을 할 수 있습니다.
인공지능의 큰 기회는 인류 역사에서 본 적이 없는 생산성 증가를 보게 될 것입니다.이런 종류의 생산성 증가는 인공지능에 가벼운 일을 아웃소싱할 수 있게 해줍니다., 그리고 가장 창의적인 일을 하고 우리의 일에서 즐거움을 얻습니다.
푼토니는 지금 기업들이 인공지능이 어떻게 다양한 기능, 팀, 워크플로우에 영향을 미치는지, 그리고 인공지능 도구를 어떻게 가장 잘 활용할 수 있는지 알아내야 한다고 말했습니다.그들은 의도적인 실험을 수행해야 합니다..
그는 "문제는 인간의 대체와 노후화가 아니라 인간의 번영이어야 한다"고 말했다.더 영향력 있는, 그리고 궁극적으로 사회를 더 나은 곳으로 만들 수 있을까요?
푼토니와 호소나거는 인공지능에 대한 신뢰도나 편안함, 그리고 알고리즘에 대한 편견 등 인간이 기술과 상호작용하는 방식의 다양한 측면을 연구하고 있습니다.그들은 사람들에게 기하급수적인 변화의 힘과 속도를 과소평가하지 말라고 촉구했습니다.예를 들어, 온라인 쇼핑은 30년 전에는 존재하지 않았는데,23%전 세계 소매업의
호소나거는 "기술 발전은 매년 규모의 변화처럼 느껴집니다. 그래서, 그것은 오고 있습니다. 그리고 그것은 모든 종류의 직업에 영향을 줄 것입니다".라고 말했습니다.